Deveria ter postado isso ontem, mas o cansaço e um principio de resfriado minaram o pouco de forças que eu tinha, deixando-me inválido até poucas horas atrás.....

Até hoje, era comum eu dizer que apenas 3 pessoas tinham conseguido me deixar REALMENTE nervoso. Ontem, consegui adicionar mais uma a essa lista. Ocorre que, por vários motivos, que incluem o cancelamento do meu LIS sem aviso prévio, e o fato de que um saldo negativo de R$ 10,00 pulou para R$ 39,00 em apenas dois dias, decidi cancelar minha conta no Itaú, e ficar com apenas a conta do BB. E lá fui eu, na semana passada, pedir o cancelamento, e uma das mocinhas me disse que eu deveria pagar R$ 47,00 para cobrir o débito, e também a mensalidade da conta, entre outras coisas, e mais R$ 20,00 para fechar um empréstimo que fiz recentemente. (Detalhe: Ela me disse que poderia cancelar o débito original se eu comprasse um título de capitalização no valor de R$ 60,00 mensais. Recusei, óbvio....) Paguei toda a conta, e a guria me disse que eu deveria voltar uns três dias uteis depois, porque o fechamento do empréstimo demorava esse tanto para cair. Voltei sexta-feira na agência, crente que só ia assinar meia dúzia de papéis e sair de lá, quando a gerente me diz que, para fechar a conta, eu deveria pagar mais R$ 23,29. Fiquei puto. Expliquei que já havia pago tudo o que a mocinha me havia mandado pagar, e exigi que ela me explicasse como foi que o Banco Itaú fez para me dar um dívida de mais de R$ 4,00/dia.

Meia hora depois, eu ainda estava discutindo. Eu, a gerente, e a moça que me atendeu. A gerente me dizendo que a mocinha me passou o valor errado, que era falha humana, e não podia fazer nada para remediar o ocorrido, a não ser pedir imensas desculpas. Perguntei-lhe se o banco apenas aceitaria minhas "imensas desculpas" se o erro tivesse sido do lado do cliente, e aí a casa caiu de vez. Mais meia hora de discussões (lembrando que estava em horário de trabalho....), e a gerente, estressada com meu sarcasmo extremo (dica: nunca, nunca mesmo tentem usar argumentos falhos comigo quando eu estiver nervoso....), me disse que não poderia fazer nada no meu caso, e que eu só tinha duas opções: pagava a dívida e fechava a conta, ou mantinha a conta com dinheiro, e continuava com a conta aberta. Perguntei-lhe como ela podia me oferecer a opção de manter a conta aberta se o banco nem mesmo me oferecia alguma vantagem, e ELA ME OFERECEU UM SERVIÇO DE CAPITALIZAÇÃO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Meia hora depois, saí de lá com a divida paga, a conta fechada, uma gerente se borrando de medo pela minha ameaça de processar o banco por venda casada de serviços, e um pusta stress....

O mais engraçado é que eu abri uma conta no Itaú para fugir do BB. E eu levei.... 5 minutos para mudar meu tipo de conta e aumentar meu limite da última vez em que fui no BB......