Results tagged “senzalândia”

Caros clientes:

• Para atendimento normal: pegar senha e aguardar chamada.
Para ver se documentação está correta: pegar senha e aguardar chamada.
Para pedir só uma informaçãozinha: pegar senha e aguardar chamada.
Para saber que horas são: consulte relógio que está na parede.

Reclamações em voz alta no saguão só serão permitidas para clientes portando nariz de palhaço acompanhados de carteirinha do sindicato circence.




Em suma: com muita gente para atender, ou você beira o fascismo ou você vai direto pro manicômio.

Então, na senzala tem um serviço interno de mensageiro instantâneo....


miolos

"Órgão Expedidor" é um daqueles campos de formulários em que as pessoas sem muita convivência com documentos e burocracias (no sentido "neutro" da palavra) mais se atrapalham. Geralmente significa onde a identidade foi feita e na maioria dos casos você responde com SSP/XX (Secretaria de Segurança Pública e XX é a sigla do Estado onde foi feita. tipo SSP/SP, SSP/RJ, SSP/PE, SSP/AC etc)

(Como por aqui é SSP/SP, já vi estagiários achando que para as outras Unidades da Federação seriam RRJ/RJ, PPE/PE, AAC/AC... -_-')

Enfim, hoje uma das caixas estava morrendo de rir:



Não sei se o culpo por não saber o que é "orgão expedidor", mas acho muito feia a opção dele :P

Não contei, mas mês retrasado minha irmã teve um acidente besta: meu irmão estava estacionando e decidiu assusta-la encostando o parachoque nas pernas dela, de surpresa. Mas algo saiu errado e ele acabou esmagando o joelho dela com o carro da frente, e nervoso, ele não fez a ré direito e o carro foi indo e voltando, várias vezes em cima do joelho. -_-'

(O que entendi que aconteceu foi isso, eu não estava em casa na hora, nem entendo de carro para dar um diagnóstico correto. Só sei que quando cheguei em casa minha mãe tava tensa, minha irmã tava no médico com meu cunhado - que xingou muito a besta do meu irmão - e que no geral, eu gosto de brincar de vida* quando não tenho onde ajudar)

Atualmente ela está ok, não quebrou ou rompeu nada - talvez tenha ferrado problemas que ela deveria ter cuidado na aborrecência - e voltou à senzala hoje.

Acho que também não contei que ela trabalha na mesma agência que este que a vos tecla. E quando os colegas perguntavam como ela tava e tal, eu respondia:
- Ela tá bem, sorte que foi o joelho e não a cabeça: é dura e ia estragar toda a lataria XD

ou

- Vou denunciar! Minha irmã estragou a perna para ficar o dia todo na Mini-Fazenda dela!!
O povo acha graça XD

...Se eu tenho medo da minha irmã não gostar das piadas? Ela não estava conseguindo correr atrás de mim mesmo :P


* "vamos brincar de vida? eu cuido da minha e você cuida da tua!"

Sabe aquele campo nos documentos, geralmente perto da assinatura, onde pedem "local e data"?



tenho certeza que foi o E.T. quem prencheu!

E já se passaram mais de 10 anos...

Estavam as estagiárias conversando atrás de mim:
- Então, ele pegou o celular da bolsa da menina, mas os outros passageiros alertaram e o ladrão conseguiu fugir sem levar nada.
- Por isso que eu fico com fone de ouvido ouvindo musica pelo celular: se tentarem me roubar o aparelho, com certeza vou perceber!
Como eu tava finalizando o atendimento a um cliente & sou enxerido, virei de costas e entrei na conversa:
- Quem não tem fone no celular é quem fica ouvindo música alto na condução para todo mundo ser obrigado a ouvir o que ele gosta. Tem é de ser roubado mesmo! ò_o
Todo mundo ri, concordando com a generalização obviamente besta.
Me viro de novo para o cliente, que tinha entre os dezemuitos e vinte e poucos, perfil típico de quem gostar de compartilhar o gosto musical na condução. Ele tava quieto olhando pra mim, olhando pro celular. Terminei. Ele foi embora quieto.

Acho que bateu culpa nele x)

Estagiária: Eu vou ser uma mulher independente!
Mushi: Então vai ser uma mulher são-paulina então.
Estagiária: Sem graça, você ¬¬


Cheguei pra a guardete*, e dei um Bis limão** pra ela
- Ah, obrigada, Marcelo, é muito gentil da tua parte...
- É que não gostei, então to distribuindo para todo mundo, sabe? :P
- ò_ó!

* Na verdade, o cargo é vigilante, não guarda ou guardete. Mas sacanear amigavelmente faz parte das atividades diárias x)
**Parece o doce suspiro, mas seria melhor se tivesse menos açúcar. Sinto falta do Bis laranja...

Relato de uma das estagiárias, morrendo de rir, que acabara de atender um cliente:
- Moça, o que tenho de preencher o no campo "UF"?
- A sigla do estado onde você tirou sua identidade.
- Hã?
- Escreve "SP" e me entrega o formulário. ¬¬'
- Ahn....Tá... - Preenche, entrega e vai embora.

Ela checa o papel:
"ecipe" <— é como estava preenchido o campo UF...

- Moço, é aqui que vocês tão dando o cofrinho?
- EU NÃO!!! O.O
Malditos brindes do banco... xDDD

Anos atrás perguntaram para um caixa:
- Eu gostaria de saber se já liberaram a poupança do Collor.
- Olha, aí você tem de perguntar para ele. Com carinho.

hoje:
- Moço, quero um extrato da conta do fim dos anos 1960, começo dos 1970.
- É impossivel senhora, estes extratos são arquivados por apenas 30 anos, depois disso são destruídos.
- E se eu pedir um alvará pra conseguir eles?
- Não tem como senhora, foram destruidos.
- Nem com ordem judicial?
- Só se o juiz providenciar uma máquina do tempo.
- E como consigo?
- ....

Dia light, agencia sossegada. Haviam cadeiras vazias no meu setor, se haviam seis pessoas na fila nos caixas era muito.

Mas... mulher reclamando nas cadeiras da demora em ser atendida, que na agência da avenida Paulista não tem disso de esperar, blábláblá. Era do tipo que estava estressando quem atende (moi) e os outros clientes também.
Chega a vez dela:
- Moço, aqui é castigo pra gente.
Respondi de boa, em tom neutro:
- Castigo é a gente ter de ficar ouvindo a senhora reclamar. ¬¬
Ela continuou recitando o terço dela:
- A espera aqui é enorme.
Aumentei o tom pros outros clientes ouvirem.
- Aqui a gente atende um de cada vez, na ordem.
- Mas ninguém merece, a gente tem horário.
- Não posso acelerar o atendimento doss outros só por que a senhora está com pressa...
- Na Paulista não tem dessas de esperar não.
- A senhora é livre para ser atendida lá se quiser.
Ela conseguiu ter o dom de falar todos os argumentos que ouço e que conheço resposta faz tempo...^^"
- Mas eu moro aqui, então tenho de vir aqui.
- Então seja atendida como é aqui. Aqui está seu extrato. Próximo.

Não vou por em pauta aqui a falta de funcionários, que é crônica, nem que fiquei arriscado a ganhar uma reclamação na ouvidoria. Mas a agência estava vazia e reclamar na fila não resolve nada, só atrapalha mais ainda quem já tem muita coisa para resolver no atendimento.


PS: Ontem fui ao médico com dor no ouvido, deve ser por causa das coisas que oiço -_-'

Veio técnico para colocar novos números nos guichês:
- Moço, que número coloco aqui? 1 e 2 ou 4 e 5 para seguir a sequência dos caixas?
Mushi pensa por 2 segundos:
- Põe 17 e 18. Esse povo só sabe contar até dez, se fizer assim eles não me acham nunca mais X)

Podem ver, depois do dia 11, a agência esvazia.

O cliente era do tipo enfezado, e sobrou pra estagiária atender:
- Espero agora q este cartão que estou pedindo chegue! Já pedi três vezes e nunca chega!
- Moço, tua casa não tem número? Você não preencheu...
- É da minha casa o endereço que tenho de colocar aqui?
- Está escrito no campo “endereço do trabalhador".
- Ah, eu li “endereço do trabalho”.
- ...

- senhor, preencha o número do documento, ali no campo na parte de cima da folha.

E ele me preenche no cabeçalho da folha...

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